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对一个企业来说是至关重要的因为客户是企业的生存之本。如何把
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放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,满足客户的需求,是企业面临的最大挑战。
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8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
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